插件与集成

Zoho Desk 提供各种插件与集成服务帮您提高工作效率。使用我们的插件，你可以发送与接收信息提醒，在论坛上与客户互动，将论坛发布的内容转换为支持请求，并通过Zoho Desk的账户连接到你的PBX系统里。使用我们的集成服务，你可以从你的Google App里以及Zoho CRM账户里导入联系人和客服代表。

Zoho Desk 可以通过短信来通知你的客户与客服代表。
Zoho PhoneBridge 功能可以让你的Zoho Desk账户连接到PBX系统上。
你的 Zoho Desk 账户可以与你的 Zoho CRM 账户相互集成。