查看客户所有信息
可在客户信息页面集中查看所有相关信息，如最新的客户活动、关联的联系人、待处理的交易、进行中的项目等。无论业务如何变动，Zoho CRM会呈现所有动态，让跨部门协作更加容易。
管理同一个公司不同部门的客户
大公司通常有多个办事处、多个部门。Zoho CRM可以把它们作为同一个父客户下的独立客户处理，方便关注每个部门的动态。
监控项目进度
通过任务里程碑功能监控项目的进度，确保项目按时完成。还可主动向客户通报各种项目任务的进展，无需向团队询问项目状态。
用报表过滤出最具价值的客户和交易
Zoho CRM提供大量报表，可帮您快速评估客户的重要级别，并及时为重要客户解决问题。报告还可帮助您了解哪些客户最具价值，您可以分配最佳团队成员来处理这些客户。
